À propos

Rendre la communication accessible.

La majorité des couples consultent trop tard, quand la rupture est déjà actée. Nous voulons changer ça : que personne ne se sente seul.e parce que la thérapie est trop chère, trop loin, ou pas dans la bonne langue.

Mascotte Trusteros

Notre mission

Nous construisons un médiateur cognitif — ni thérapeute, ni juge, ni arbitre — qui aide les couples à reparler avant que ça ne déchire. Notre matière première : votre intimité. Notre responsabilité : la respecter avec une rigueur absolue.

Trusteros est une entreprise française, hébergée en Europe, gouvernée par un comité éthique externe et indépendant.

Nos principes

Privacy by design

La confidentialité est encodée dans l'architecture, pas ajoutée après coup.

Humanité d'abord

L'IA ne remplace pas la relation humaine. Elle la prépare et l'amplifie.

Inclusivité

Multilingue, multiculturel, sans hétéronormativité par défaut. Tous les couples.

Transparence radicale

Sur ce que nous faisons, sur ce que nous ne pouvons pas faire, sur nos limites.

Gouvernance éthique

Un comité externe et indépendant

Notre comité d'éthique consultatif réunit, pour des revues trimestrielles : un.e psychologue clinicien.ne, un.e juriste spécialisé.e RGPD/santé/IA, une association de défense des victimes de violences conjugales, un.e expert.e en IA conversationnelle et, dès l'introduction du module praticien, un.e représentant.e de la profession (CNCDP, FFPP).

Le comité a un droit de regard sur les prompts système, les scénarios de red teaming, la politique de modération, les protocoles de gestion de crise. Ses recommandations sont publiées chaque trimestre sur ce site, dans la section Ressources.

Édition

Édité par Ether Solutions

Trusteros est conçu et édité par Ether Solutions, agence française spécialisée dans la conception de produits numériques à fort impact humain. Une équipe pluridisciplinaire — produit, ingénierie, design, clinique — qui travaille à la croisée de la santé mentale, de l'éthique IA et de l'inclusion.